Zamówienia i płatności
Zamówienie złożysz łatwo poprzez nasz sklep internetowy: dodaj produkt do koszyka i przejdź do kasy. Wprowadź swoje dane, wybierz metodę płatności i dokonaj płatności. Po pomyślnej transakcji otrzymasz potwierdzenie e-mail. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz również osobisty numer Track & Trace, aby śledzić swoją paczkę.
Obecnie możesz u nas zapłacić m.in. przez iDEAL, BLIK, kartę kredytową (Visa, Mastercard, American Express). Dokładne opcje zobaczysz podczas finalizacji zamówienia w sklepie internetowym.
Tak, Twoja płatność jest bezpieczna. Nasz sklep internetowy jest chroniony, a my stosujemy odpowiednie środki techniczne, aby zabezpieczyć Twoje dane. Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania. Dzięki temu możesz bezpiecznie dokonywać płatności online.
Informacje o produkcie
Ogólnie oferujemy odzież w standardowych rozmiarach (np. XS, S, M, L, XL), ale może się to różnić w zależności od produktu. Zawsze sprawdzaj tabelę rozmiarów i opis produktu na naszej stronie, aby wybrać odpowiedni rozmiar.
Na stronie każdego produktu znajduje się tabela rozmiarów. Sprawdź tabelę i instrukcje pomiaru w szczegółach produktu, aby mieć pewność, że wybierzesz odpowiedni rozmiar.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Tak, masz prawo zwrócić zakup w ciągu 30 dni od otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany, nieprany, nieuszkodzony i zwracany w oryginalnym stanie. Niestety nie można zwracać bielizny, biżuterii ani produktów higienicznych, chyba że są wadliwe.
Koszty odesłania produktu ponosi klient. Weź to pod uwagę przy zakupie i zwrocie produktów. Zalecamy wybranie metody z możliwością śledzenia, aby zwrot dotarł pewnie i bezproblemowo.
Jeżeli zwracasz produkt, cena zakupu zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych. Najpierw sprawdzamy odesłany artykuł (musi być w dobrym stanie). Gdy zwrot zostanie odebrany i zweryfikowany, wysyłamy potwierdzenie i dokonujemy zwrotu pieniędzy. Jeśli prosisz o zwrot, zawsze odbywa się to w sposób uporządkowany i w porozumieniu z Tobą.
Pomoc & Kontakt
Skontaktuj się z nami – 7 dni w tygodniu!
Napisz na Support@stylivamoda.com, odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Pon–Pt 09:00–18:00, Sob 09:00–17:00, Nd zamknięte.
Wsparcie mailowe 7 dni w tygodniu – odpowiedź zwykle w ciągu 24 godzin.
Wysyłka i dostawa
Śledzenie zamówienia: Po wysyłce otrzymasz kod Track & Trace. Status paczki sprawdzisz na naszej stronie. Pierwsze aktualizacje mogą pojawić się po 2–3 dniach.
Paczka może czasem przyjść później niż planowano. Otrzymasz od nas informację o opóźnieniu.
Zamówienia przetwarzamy w 1–3 dni robocze. Otrzymasz kod Track & Trace do śledzenia paczki. W razie opóźnień poinformujemy Cię.